Duty Manager

Jij bent het aanspreekpunt voor de operationele afdelingen binnen het hotel en, nog belangrijker, voor onze gasten, en dat straal je uit! Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en staat hen met jouw warme glimlach te woord. Dagelijks loop jij rondes langs de kamers om te checken of alles er perfect uit ziet. Daarnaast motiveer en coach jij jouw collega’s om de topservice te leveren die onze gasten gewend zijn. Als coördinator bij een noodgeval blijf je kalm en beheerst. Met jouw oog voor detail mis je nooit iets en verzeker jij gasten en collega’s van een veilige werkomgeving. Verder help jij wanneer het druk is bij de Front Office, beantwoord jij online reviews van onze gasten en weet jij precies wat er moet gebeuren om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding op het gebied van Hotel Management en minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen de Front office.
• Je hebt ervaring in leidinggeven van een shift en bent klaar voor de volgende stop.
• Je bent proactief, creatief en een geboren teamspeler.
• Je houdt van hard werken en je bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, het liefst nog een andere taal.
• Je bent flexibel beschikbaar; ochtenden, avonden of nachten; jij vind het allemaal leuk.
• Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré!

APOLLO HOTEL AMSTERDAM, A TRIBUTE PORTFOLIO HOTEL
Gelegen aan de Apollolaan in Amsterdam Zuid, met uitzicht op de kruising van vijf grachten, vind je het Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Met een uniek interieur, doordachte voorzieningen en een uitstekende locatie in het stadscentrum is dit de perfecte plek om te verblijven. Ons hotel ligt op loopafstand van talrijke musea, parken en het congrescentrum Amsterdam RAI. Vlakbij vind je het Anne Frank Huis, het Rijksmuseum en de Dam. Onze gasten genieten van de fijne Franse keuken bij The Living Room by Bodon en de internationale favorieten bij The Harbour Club Amsterdam Zuid, de place to eat in Amsterdam. Daarnaast biedt het hotel verschillende mogelijkheden voor evenementen, waaronder een dakterras en een opvallende balzaal, allemaal ondersteund door deskundige catering.

WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?

• Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont. 
• Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
• Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!
• Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!
• Wij vinden jouw gezondheid belangrijk! Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.
• Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!
• Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!
• Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!

SOLLICITEER NU!
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.